Россиян предупредили о риске блокировок переводов
К росту количества блокировок переводов, а также спорных ситуаций между гражданами, банками, операторами связи может привести новый подход к возврату средств, похищенных мошенниками.
Об этом заявила кандидат юридических наук, член Ассоциации юристов России, преподаватель Института международных экономических связей Людмила Биткова.
Так эксперт прокомментировала инициативу, которая связана с обновленным пакетом поправок к проекту закона о борьбе с мошенничеством.
Минцифры, по данным Forbes, направило его в Госдуму. Согласно документу, обязанность вернуть похищенные мошенниками деньги могут возложить на банки и операторов связи, если они не смогли предотвратить подозрительную операцию.
Возврат предлагается делать через заявление на «Госуслугах» в систему ГИС «Антифрод», однако при выполнении ряда условий. В их числе — возбуждение уголовного дела, а также обращение за компенсацией в установленные сроки. Банки, кроме того, могут обязать отказывать в переводах, если имеются признаки воздействия вредоносного программного обеспечения на устройство клиента.
«При таком механизме для граждан есть риск ограничения денежных переводов, непрозрачности оснований для данных ограничений и злоупотреблений предоставленным правом со стороны работников банков и операторов связи. Практически любая операция может быть признана подозрительной. При такой модели, скорее всего, число спорных случаев вырастет. Каждая сторона будет стараться избежать финансовой нагрузки и ответственности, потому на практике может быть довольно сложно быстро установить, кто именно свои обязанности не выполнил — банк, оператор связи либо сам клиент», — отметила Биткова.
Отдельные трудности, по ее словам, могут возникнуть из-за требования о возбуждении уголовного дела. В ходе расследования следователи будут собирать доказательства, включая экспертизу телефона или другого устройства, с помощью которого был совершен перевод. Это может временно ограничить человека в пользовании гаджетом, картой банка и денежными средствами, считает Биткова.
Юрист напомнила также, что блокировка подозрительных переводов банками уже применяется. По ее словам, если службу безопасности ответы клиента не удовлетворяют, перевод могут остановить даже без подробного объяснения причин. Для добросовестных пользователей это создаст неудобства: снять ограничение иногда можно лишь при личном визите в банк и через несколько дней.
