Американцам раскрыли нечестные уловки дилеров при продаже автомобилей и хотят защитить покупателей еще и законодательно
Некоторые американские дилерские центры по продаже автомобилей прибегают к различным уловкам, чтобы выманить у покупателей лишние деньги.
С целью пресечь такие закулисные действия, в США планировали минувшим летом принять новое постановление Федеральной торговой комиссии. Но теперь эта дата перенесена на 2025 год.
«Предполагалось, что правило FTC о борьбе с мошенничеством в сфере розничной торговли автомобилями (CARS) вступит в силу в июле 2024 года, но из-за ожидаемого судебного разбирательства дата вступления окончательного правила в силу отложена», сообщает Уahoo.com.
Издание уточняет, что это позволило пресечь четыре наиболее распространенных вида мошенничества, с которыми сталкивались покупатели автомобилей. О чем идет речь?
Наживка и подмена
Человек видит рекламу автомобиля своей мечты по невероятно низкой цене. Но, когда приходит в автосалон, продавец обрушивается со словами, что это «просто шутка!”.
Он может заявить, что указанная в объявлении цена была опечаткой или что автомобиля больше нет в наличии. Используя это предложение в качестве приманки, чтобы заманить покупателя и потом предложить ему более дорогой вариант.
Взимая с вас плату за мусор
Покупатель определился с автомобилем и ценой, но в документах указаны случайные суммы, на которые он никогда не соглашался — скажем, 500 долларов за “шины с азотным наполнителем” или бесполезная гарантия на услуги, которые никогда не понадобятся автомобилю.
Эти скрытые “мусорные сборы” могут увеличить общую стоимость на тысячи долларов.
Дилеры при продаже должны получить согласие на каждое взимание платы. Покупатель тоже имеет право отказаться от любых дополнительных услуг, которые вам не нужны.
Ориентируясь на военнослужащих
Военнослужащие часто становятся мишенями для недобросовестных дилеров. Они сталкиваются с такими проблемами, как необходимость переезда и специальные меры защиты при возвращении имущества.
Сомнительные продавцы часто лгут о своей военной принадлежности или делают ложные заявления о проблемах, которые волнуют военнослужащих.
Новые законодательства запретят дилерам искажать информацию о якобы своих связях с военными или распространять дезинформацию, которая может повлиять на военнослужащих, проходящих военную службу, и их семьи.
Сокрытие истинных затрат
Дилеры часто скрывают комиссионные или исключают важные расходы из своей первоначальной цены. Их хотят обязать полную «цену предложения«, которая включает все расходы, за исключением основных государственных сборов (таких как регистрация).
Им также придется указывать общую цену, если они рекламируют ежемесячные платежи.
Эксперты подсчитали: если CARS вступит в силу в 2025 году, это сэкономит покупателям автомобилей более 3,4 миллиарда долларов и 72 миллиона часов головной боли в год.
Дилеры, которые ведут честную игру, также выиграют, поскольку больше не будут терять бизнес из-за конкурентов, использующих обман в качестве тактики продаж.
